고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드립니다.
1. 적립금액 상이에 대한 문제는 저희 쇼핑몰 사이트내 적립금 표시 설정에 문제가 있었던 것으로 확인이 되었으며
현재는 수정이 완료된 상태로, 상품의 종류에 관계없이 동등하게 상품금액의 5%로 지급됩니다.
2. 적립금 종류에 대한 내용은 다음과 같습니다.
상품별적립금 : 각 상품의 판매가격별 적립금액(상품가격의 5%)
회원적립금 : 회원 등급별 차등 적립율이 적용되어 추가 적립되는 금액
쿠폰적립금 : 쇼핑몰내 이벤트 등으로 추가 지급된 쿠폰에 의해 적립되는 금액
문의해 주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
결제 버튼을 눌렀을 때 총 적립예정금액이 0원으로 바뀌는 문제는 해결되었습니다.
그런데 결제 후 적립금(적립금 2,000원, 총 적립예정금액 1,300원, 상품별 적립금 1,300원)이 결제 전 적립금(총 적립예정금액 2,300원, 상품별 적립금 2,300원)과 다르게 표시되어 문의드립니다.
그리고 적립금 항목이 여러가지인데 설명 부탁드립니다.
[상품별 적립금, 회원적립금, 쿠폰적립금]
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회원 등급과 그에 따른 적립율에 대한 안내도 부탁드립니다.
감사합니다.
추후 회원등급에 따른 차등지급을 시행할 경우 미리 공지 할 계획입니다.
감사합니다.